Contact Us

Cette page de contact est dédiée aux visiteurs de casino-pornic.bet qui souhaitent joindre le Casino Partouche de Pornic pour une question relative à l'établissement terrestre, à ses jeux, à ses événements ou à ses services associés. Les informations ci-dessous s'appliquent à la situation réglementaire française en vigueur en 2025 et concernent uniquement le Casino Partouche de Pornic.

Coordonnées principales de casino-pornic (établissement terrestre) :

• Nom commercial : Casino Partouche de Pornic - exploité par SAS CASINO DE PORNIC
• Adresse : 24 Rue du Canal, 44210 Pornic, France
• Téléphone (bureau principal) : +33 2 40 82 26 87
• Site web officiel : https://casino-pornic.bet

Pour toute demande générale (informations sur les jeux autorisés, horaires, restauration, spectacles, privatisation d'espaces, programme Players Plus, etc.), vous pouvez utiliser le formulaire de contact ci-dessous ou les coordonnées indiquées. Les équipes de casino-pornic s'efforcent de répondre dans un délai raisonnable, en principe sous un jour ouvré, et au plus tard dans les meilleurs délais compatibles avec les contraintes opérationnelles de l'établissement en 2025.

Informations légales et cadre réglementaire (France) :

• Entité juridique exploitante : SAS CASINO DE PORNIC, immatriculée au RCS Saint-Nazaire sous le numéro SIREN 381 787 502, de forme SAS (société par actions simplifiée).
• Groupe : établissement intégré au Groupe Partouche SA, société mère cotée sur Euronext Paris.
• Autorisation de casino terrestre : exploitation de jeux d'argent et de hasard autorisée en France sous le contrôle du Ministère de l'Intérieur et de l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ).
• Surveillance LCB-FT : dispositifs de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme supervisés par TRACFIN.

Les jeux proposés au Casino Partouche de Pornic sont des jeux terrestres (machines à sous, jeux de table, etc.) dont le taux de retour aux joueurs (TRJ) respecte les minima prévus par la réglementation française (par exemple, au moins 85 % pour les machines à sous). L'accès aux salles de jeux est strictement réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans, munies d'une pièce d'identité physique en cours de validité, conformément à la loi française.

Utilisation responsable de ce canal de contact :

• Ne transmettez pas via ce formulaire de données sensibles (mot de passe, codes de cartes bancaires, données de santé, informations très personnelles) qui ne sont pas nécessaires au traitement de votre demande.
• Les informations fournies par casino-pornic en réponse à vos questions ont un caractère informatif et ne constituent ni un conseil juridique, ni un conseil fiscal, ni un conseil financier personnalisé.
• Les demandes relatives à des situations de jeu problématique (addiction, auto-exclusion, limitation de fréquentation) seront traitées avec une attention particulière, dans le cadre des dispositifs de jeu responsable imposés par la réglementation française.
• Pour toute réclamation formelle concernant une opération de jeu ou la qualité de service dans l'établissement, il est recommandé de décrire précisément les faits (date, heure, salle de jeu, poste ou table concernée, montants en jeu). L'établissement analysera votre réclamation conformément à ses procédures internes et au règlement intérieur disponible sur place.

Réclamations, médiation et autorités de contrôle :

• En cas de désaccord persistant après réponse du Casino Partouche de Pornic, vous pouvez recourir aux voies de médiation ou de recours mentionnées dans le règlement intérieur de l'établissement et, le cas échéant, dans la documentation contractuelle applicables aux services utilisés.
• Ce canal de contact ne remplace pas les mécanismes de contrôle et de sanction propres aux autorités françaises compétentes (Ministère de l'Intérieur, ANJ, TRACFIN). Toute suspicion de fraude ou de blanchiment pourra, le cas échéant, être transmise aux autorités compétentes conformément aux obligations légales de l'exploitant.
• Pour les droits relatifs à la protection des données personnelles (RGPD), veuillez vous référer aux mentions légales et à la politique de confidentialité de casino-pornic.bet, qui précisent les canaux dédiés (DPO ou service compétent du Groupe Partouche).

En utilisant le formulaire de contact de casino-pornic.bet, vous reconnaissez avoir pris connaissance du cadre légal applicable aux casinos terrestres en France en 2025 et vous engagez à formuler des demandes exactes, loyales et compatibles avec la réglementation française sur les jeux d'argent et de hasard.